Descripción del puesto
Buscamos talentos orientados a ejecutar el soporte tecnológico de primer nivel, en los dispositivos asignados a los colaboradores, a través de la atención a sus requerimientos considerando la estructura de manejo de casos, a fin de asegurar la continuidad operativa como aporte para alcanzar los objetivos de las áreas atendidas.
Requisitos
Formación Académica: T.S.U en Informática. Estudiante de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas o Computación.
Años de Experiencia: 1 a 2 años.
Competencias Técnicas:
- Conexión de Dispositivos Periféricos de Computacion (Impresoras, monitores, Discos Externos)
- Dominio de Ingles
- Manejo de Redes y configuración de equipos
- Soporte a usuarios
- Manejo de helpdesk
- Fundamentos de ITIL
- Tecnologías de redes y telecomunicación
- Seguridad de Internet
- Herramientas Office
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
Nosotros
Somos una de las empresas más modernas y entusiastas de Consumo Masivo 100% venezolana, con más de un siglo trabajando por y para el país y con el compromiso de permanecer siempre renovándonos.
Contamos con participación en el mercado Internacional.
En el 2001 éramos 460 colaboradores, hoy somos mas de 1500.
Con más de 30 marcas líderes propias y globales.
Lo más importante es que creemos en la Gente como nuestro principal activo, otorgándole a través de la filosofía Coaching la autonomía necesaria para maximizar su potencial.