Descripción del puesto
Apoyar en la ejecución del modelo de gestión de solicitudes de servicio IT analizando del volumen de requerimientos y/o solicitudes de soporte técnico de IT registradas.
Requisitos
- Formación Académica: Estudiantes de los últimos semestres de: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática y/o carreras afín.
- Conocimientos: Manejo de atención y solución técnica a usuarios, Manejo de equipos PC, orientación al cliente.
- En período de pasantías, (Contar con carta de postulación de la universidad)
Nosotros
Somos una de las empresas más modernas y entusiastas de Consumo Masivo 100% venezolana, con más de un siglo trabajando por y para el país y con el compromiso de permanecer siempre renovándonos.
Contamos con participación en el mercado Internacional.
Lo más importante es que creemos en la Gente como nuestro principal activo, otorgándole a través de la filosofía Coaching la autonomía necesaria para maximizar su potencial.
