Descripción del puesto
Apoyar en la ejecución del modelo de gestión de solicitudes de servicio IT analizando del volumen de requerimientos y/o solicitudes de soporte técnico de IT registradas.
Requisitos
Estudiantes de los últimos semestres de: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática,y carreras a fin.
Años de Experiencia previa: no requiere años de experiencia laboral.
Conocimientos: Manejo de atención y solución técnica a usuarios, Manejo de equipos PC y paquete Office, entre otros. (Preferiblemente)
Competencias: Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Orientación al logro
Contar con Carta de Postulación de la universidad, disponibilidad tiempo completo.
Beneficios
Ofrecemos beneficios e ingreso salarial competitivo con el mercado, programa de formación y certificaciones de forma continua, desarrollo y proyección a largo plazo dentro de un plan de carrera corporativo. Excelente ambiente de trabajo.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario
Nosotros
Somos una de las empresas más modernas y entusiastas de Consumo Masivo 100% venezolana, con más de un siglo trabajando por y para el país y con el compromiso de permanecer siempre renovándonos.
Contamos con participación en el mercado Internacional.
Lo más importante es que creemos en la Gente como nuestro principal activo, otorgándole a través de la filosofía Coaching la autonomía necesaria para maximizar su potencial.
